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05/11
Lições da psicanálise para a administração de condomínios

Segundo o psicanalista Kübler-Ross (1998), uma pessoa acometida de câncer ou outra doença terminal, passa por cinco estágios ao elaborar em sua mente o choque de saber que sua vida está no fim: começa pela negação, passa pela raiva, barganha e depressão, até chegar na aceitação. Pois eu acabo de descobrir que esses mesmos estágios passam pela mente das pessoas em outras situações. O edifício onde eu moro está com um sério problema estrutural e corre o risco de ruir, a médio prazo, se não forem realizadas obras orçadas em torno de 300 mil reais, que deverão ser rateadas entre 36 condôminos, uma paulada de quase 9 mil reais para cada um.

Pois bem. Apesar de o dano estrutural ser bem visível, com uma das vigas apresentando dilatação cinco vezes superior ao normal, muitos ainda negam que exista um problema. Não adianta lhes mostrar o laudo de uma empresa de engenharia. Para eles a empresa está nos enganando para obter vantagem financeira, certamente em conluio com o síndico.

Outros já estão no estágio da raiva. Dizem que não vão pagar, ameaçam entrar com o processo, sem especificar contra quem e com quais fundamentos, agridem verbalmente o síndico como se dele fosse a culpa pelo ocorrido. E por aí vai.

Outros já evoluíram para o estágio da barganha. Ficam insistindo para que a firma de enganharia reduza o preço, aumente o prazo para 12 ou 24 meses sem juros, como se tratasse da compra de uma geladeira nas Casas Bahia. Em breve, todos estarão deprimidos. Algum tempo depois, todos finalmente aceitarão o problema.

Mas talvez aí seja tarde demais.

Fonte: Brasil Wiki! - Pelo(a) wiki repórter luferom, Brasília-DF


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